По сравнению с 2021 годом количество таких обращений снизилось на 6%.

За минувший год в адрес регионального оператора было направлено 1 537 официальных обращений, 859 из них принято в форме электронного документа, 619 поступило в письменном виде, а 59 – в устном.  Последние из перечня были отработаны руководителем фонда в ходе личного приема граждан.

Наибольшее количество обращений (166) поступило в ноябре прошлого года, а меньшее (71) - в январе. 1481 обращений  поступило от заявителей, 56 запросов было направлено из иных органов.

В разрезе муниципалитетов самое большое число писем было направлено из Белгорода и Белгородского района, а также Старооскольского, Губкинского и Алексеевского городских округов.

Основные из отработанных вопросов связаны с выполнением ремонтных работ по капремонту общего имущества в МКД, включением дома в региональную программу капитального ремонта, а также с начислением и оплатой взносов в фонд капитального ремонта.

Напомним, что направить официальное обращение в Фонд ЖКХ можно несколькими способами: посредством почтового отправления по адресу: 30800, г. Белгород, пр-кт Белгородский, 85а. Обращение можно направить и в электронном виде:

- по адресу эл.почты: info@fondgkh31.ru,

- через онлайн-приемную Фода ЖКХ: https://fondgkh31.ru/owners/feedback,

- через систему ГИС ЖКХ: https://dom.gosuslugi.ru.